A találkozó első napján dr. Kőrösi Szabolcs Gábor, a Közlekedési Hírközlési és Energiaügyi Minisztérium főosztályvezetője; Szűts Ildikó posta-vezérigazgató és Pecze Pál, a Postás Szakszervezet elnöke adott átfogó képet a Magyar Posta jövőjéről az állampolgárok és dolgozók, illetve a menedzsment szempontjából.

Rolf Büttner, az UNI Posta & Logisztika elnöke azért is nevezte fontosnak a konferencia által nyújtott nemzetközi helyzetelemzést, mert a külföldi tapasztalatok és az egész világot érintő  gazdasági válság hatásai miatt annak átgondolása is elképzelhető, hogy az említett országok postai liberalizációjának 2013. január elsejei dátumát valamivel későbbre tolják.

Ezt követően a nemzetközi postapolitika helyzetéről az EU 3. irányelvének kelet- és délkelet-európai megvalósítása kapcsán mutatta be prezentációját Lengyelország, Bulgária, Szlovákia, Csehország, Szlovénia, Görögország és Ausztria előadója, majd ugyanerről a kérdésről – az EU csatlakozásra való felkészülés jegyében – tartott előadást Horvátország, Szerbia küldöttje.

A második munkanap témája az európai szociális párbeszéd a postai szektorban (John Baldwin, az EU Szociális Párbeszéd-központ alelnöke); a szociális párbeszéd hazai helyzete (Kordás László, a Társadalmi Párbeszéd Központ vezetője); az Egyetemes Postaegyesület (UPU) politikája (dr. Szebeny Botond, az MP ZRt. nemzetközi igazgatója), továbbá a 3. postai irányelv szociális végrehajtása, a pénzügyileg szilárd postai ellátás biztosítása volt.

A konferencia mindkét munkanapján felszólalt egy-egy európai parlamenti képviselőnk: dr. Gurmai Zita és Herczog Edit a postai szektorhoz kötődő előadásában képviselői munkájuk hátterébe is igyekezett röviden beavatni a hallgatóságot.

A találkozót szakmai vita és közös nyilatkozat elfogadása zárta.