Kinevezték az Olasz Posta új vezérigazgatóját
www.cep-research.com – Az új olasz miniszterelnök, Matteo Renzi kinevezte az Olasz Posta új vezérigazgatóját. A leköszönő Massimo Sarmi helyett Francesco Caio veszi át a Poste Italiane vezetőjének szerepét, az igazgatóság elnökének pedig Luisa Todinit nevezték meg. Mindkét jelölés tükrözi Renzi elképzeléseit, amely szerint új arcokat kell vinni a nagy olasz vállalatokhoz, valamint nőknek is helyet kell adni a top pozíciókban. Mindkét jelölt személyét a májusi közgyűlésen még jóvá kell hagyni. A menedzsmentváltozások nem csak az Olasz Postát érintik, más állami tulajdonú vállalatoknál is történtek személyi változások, mint pl. az Eni. Az 57 éves Caio eddigi karrierjének nagy részét a telekommunikációs szektorban töltötte, többek között a brit telekommunikációs cég, a Cable & Wireless vezetőjeként, illetve az olasz Avio repüléstechnikai konszern irányítójaként. Caio egyik fő feladata az lesz, hogy az idén januárban bejelentett privatizáció felé vezesse az Olasz Postát.
Új elnök a Belga Posta igazgató tanácsának élén
www.bpost2.be – A belga kormány elfogadta Martine Durez elnök asszony lemondását a Belga Posta igazgató tanácsának elnöki tisztségéről. Ezzel egy időben jóváhagyta Françoise Masai kinevezését az elnöki posztra. A nemrég bekövetkezett vezérigazgatói váltáshoz hasonlóan az elnöki funkciót is hosszas vita és konzultáció előzte meg. Françoise Masai asszony jogi doktor, gazdasági jogi végzettsége van. Jelenleg többek között a belga Nemzeti Bank vezető-helyettese, a legfelsőbb pénzügyi tanács elnök-helyettese. Az elnök asszony mandátuma 2014. június 23-án kezdődik és 2018. január 17-én jár le. A Belga Posta nemrég kinevezett vezérigazgatója, Koen Van Gerven megköszönte a leköszönő elnök asszony több évtizedes munkáját, amellyel hozzájárult a bpost folyamatos átalakításához, modernizációs programjának megvalósításához.
Jó úton halad a Spanyol Posta középtávú stratégiájának megvalósításában
CEP News, 16 / 14 – A Spanyol Posta elnöke, Javier Cuesta Nuin pozitívan értékelte a tavalyi évben Plan de Acción 100-300-1500 néven útnak indított középtávú stratégia első megtett lépéseit. Beszámolójában ismertette azokat a mérföldköveket, amelyeket sikerült az első 300 nap alatt elérni. Nuin különösen nagy hangsúlyt fektetett a postahivatalokban hozzáférhető új e-kereskedelmi szolgáltatásokra, a közel 53 000 munkavállalót érintő oktatási programokra, valamint az expressz leányvállalat, a Chronoexprés átalakítására. A Plan de Acción keretében az azonnali hatályú intézkedéseket 100 napon belül kellett bevezetni, azokat a lépéseket, amelyek az átalakulást támogatják, 300 napon belül, míg a középtávú stratégia végére az a cél, hogy a Spanyol Posta olyan helyzetbe kerüljön, hogy sikeresen tudjon működni egy teljesen liberalizált és folyamatosan változó piacon.
A Finn Posta aznapi kézbesítési szolgáltatást vezet be
www.cep-research.com – A Finn Posta 10 millió eurót fektet új, aznapi kézbesítési megoldást kínáló projektjébe, amellyel az online boltokat és azok ügyfeleit szeretné megcélozni. Az Itella az új szolgáltatással meglévő csomagkézbesítési tevékenységét egy komplett e-kereskedelmi megoldással egészíti ki, amely magában foglalja a raktározást, a küldeményfelvételt, a kézbesítést és a visszáru kezelést. A Finn Posta a beruházás részeként Helsinki közelében Voutila-ban, a negyedik legnagyobb finn városban található logisztikai központjában indította el automatizálási projektjét. Ennek legfontosabb része a jövő év elején elkészülő új raktár, amelyben robotok segítik majd az online rendelések kezelését. Az Itella nyilatkozata szerint bár az online boltok sok esetben maguk működtetik raktáraikat, azok működése gyakran nem elég rugalmas a nagy mennyiségek kezeléséhez. Ezért a posta egy olyan alternatívát kínál ezeknek a vállalatoknak, amellyel elkerülhetők a plusz beruházások. Az új komplett megoldás rövidebb kézbesítési időt is jelent majd az ügyfeleknek, hiszen a rendelést követően 24 órán belül, vagy akár még aznap kézhez kaphatják az online rendelt termékeket. Az online boltok minden szolgáltatást egyben, egyetlen szolgáltatótól kaphatnak meg, így belföldi és nemzetközi szinten is növelhetik értékesítésből származó árbevételüket. A finn e-kereskedelem dinamikusan nőtt az elmúlt 10 évben, az online értékesítésből származó árbevétel 2013-ban elérte a 10,5 milliárd eurót, ez 9%-kal volt több mint 2012-ben.
Sikeres a Litván Posta belföldi pénzesutalvány szolgáltatása
www.postaltechnologyinternational.com – A Litván Posta arról számolt be, hogy a tavalyi év azonos időszakához képest idén megduplázódott a nemzeti postai szolgáltató által feldolgozott belföldi pénzesutalványok száma. A pénzesutalvány lehetővé teszi az ügyfeleknek, hogy Litvánián belül más állampolgárok számára, akár bankszámla használata nélkül is tudjanak pénzt utalni. A pénz átvehető készpénzben a postahivatalokban vagy az ún. PayPost banki termináloknál, de igény esetén kérhető a címzett által megadott bankszámlára is. A Litván Posta véleménye szerint az emberek szívesebben veszik igénybe a pénzesutalvány szolgáltatást, mint a banki átutalás alternatíváját. A pénzesutalványok megnövekedett száma annak is köszönhető, hogy a posta kibővítette PayPost banki terminál hálózatát, ahol a postahivatalok mellett igénybe lehet venni pénzügyi szolgáltatásokat. Az állami szolgáltató jelenleg 185 PayPost terminált üzemeltet. A posta azt is hozzátette, hogy vannak olyan litván városok, ahol a lakosoknak kizárólag a postahelyeken vagy a PayPost termináloknál van lehetősége hozzáférni a pénzügyi szolgáltatásokhoz, mert a bankok egyre csökkentik a fiókok számát Litvániában. Ennek oka, hogy a bankok egyre inkább az online banki szolgáltatások irányába tolják tevékenységüket.
A DHL új logisztikai központja Japánban
http://postandparcel.info – A DHL új logisztikai központot nyitott Tokióban. A 50 millió dolláros beruházással az egyre növekvő piaci igényeket igyekszik kielégíteni a gyorsan fejlődő japán piacon. A 44000 m2-es létesítmény 12 hónap alatt készült el és 20%-kal növelte a DHL logisztikai és raktárkapacitását Japánban. A Tokió nyugati részén található logisztikai központ stratégiai fontosságú közlekedési csomópontban található, ahonnan kitűnő összeköttetés nyílik Közép- és Nyugat-Japán irányába Japán közúti hálózatán keresztül, ezen kívül a repülőtér is a közvetlen közelben van és a tengeri kikötők is könnyen elérhetők. A helyi adottságokat figyelembe véve erős alapokra épült a létesítmény, ezzel is minimálisra csökkentve a természeti katasztrófák – földrengés, szökőár - jelentette veszély következményeit.
A Német Posta tarifaemelése reklámküldeményekre
www.dpdhl.com – A Német Posta úgy döntött, hogy 10 év után először emeli a reklámküldeményekre vonatkozó árait is. Az üzleti ügyfelek standard, kompakt és maxi reklámküldeményeit ezentúl 3 eurócenttel drágábban kézbesíti a Deutsche Post. A nagyalakú reklámküldemények szállítási díja továbbra is változatlan marad. A Német Posta az áremeléssel a költségnövekedésre reagált, az áremelés ellenére a reklámküldemények árainak növekedése az inflációs ráta alatt marad.
Tanulmány készült a holland m-kereskedelemről
www.cep-research.com – Hollandiában az okostelefonokon és tableteken keresztül generált online értékesítésből származó árbevétel 2013-ban elérte az 1,3 milliárd eurót, amely a duplája volt a 2012-ben elért 560 millió eurónak. A Blauw Research által készített M-commerce Monitor kutatás szerint az okostelefonokon keresztül vásárolt termékek és szolgáltatások aránya 30% volt, az értéke pedig 400 millió eurót tett ki. A megállapítások szerint a jövőre való tekintettel érdemes lesz nyomon követni ennek további fejlődését, valamint azt is, hogy hol történnek ezek a vásárlások, otthon, útközben, munkahelyen, metróban, állomásokon, üzletekben vagy egy bevásárló utcában. A mobilköltések számának erős növekedése főleg annak köszönhető, hogy a könnyebb és rugalmasabb vásárlás miatt egyre többen vásárolnak okostelefonon vagy tableten keresztül, számuk 2013-ban elérte a 2,7 millió főt. 2013 első hat hónapjában a mobileszközökön leadott rendelések száma 84%-kal nőtt és elérte a 14 millió darabot, a teljes 2013-as évet tekintve összesen 26 millió rendelésről lehet beszélni. A kutatás szerint az is megfigyelhető, hogy a holland vásárlók egyre nagyobb értékben bonyolítanak vásárlást okostelefonjaikon vagy táblagépeiken, 2013 második felében az átlagos költés fejenként és rendelésenként 52 euró volt. Érdekes megállapítás, hogy 10 ügyfélből 7 vásárolt tableten, a mobil értékesítések 75%-a táblagépen keresztül képződött. A tableten vásárlók főleg otthonról bonyolítják tranzakcióikat, míg az okostelefont használók inkább otthonaikon kívül, pl. útközben, vagy munkahelyen. Általánosságban elmondható, hogy a legkedveltebb termékcsoport a ruha és a cipő, majd a könyvek, jegyek, kozmetikai és szépségápolási termékek, valamint a játékok. A mobilvásárlók számának növekedése folyamatosan arra ösztönzi a holland e-kereskedőket, e-boltokat, hogy a kisebb kijelzőkhöz jobban alkalmazkodó honlapokat alakítsanak ki a jövőben, csökkentve ezzel a jelenleg még meglévő m-kereskedelmi akadályok számát.
Az Ausztrál Posta közvetlen szerződést köt az InPosttal
www.postandparcel.info – Az Ausztrál Posta közvetlen szerződést köt az Integer.pl csoport tagjával az InPosttal, amely 2014 augusztusában lép életbe. Az InPost több mint két éve kínálja megoldásait az Ausztrál Posta számára, amelyek támogatják a szolgáltató csomagterminál hálózat bővítésének célkitűzéseit, ám az együttműködést eddig egy közvetítőn keresztül valósították meg a partnerek. A lengyel vállalat most létrehozta saját ausztrál leányvállalatát, az InPost Australia Pty Ltd-t, így az Ausztrál Posta és az InPost már közvetlen megállapodás formájában erősíthetik tovább együttműködésüket. A posta ennek köszönhetően teljes mértékben ki tudja használni a világvezető csomagautomata szolgáltatójának tapasztalatát. A posta az elmúlt években komoly erőfeszítéseket tett annak érdekében, hogy olyan e-kereskedelmi stratégiát alakítson ki, amely több választási lehetőséget és nagyobb kényelmet biztosít ügyfeleinek. Eddig 156 helyszínen helyezte el csomagtermináljait és 719 helyen alakított ki csomag átvételi pontokat Ausztrália-szerte.
A Kanadai Posta új e-kereskedelmi programja
www.postescanada.ca – A Kanadai Posta és az e-kereskedelmi platform szolgáltatók összefogtak, hogy megkönnyítsék a kisvállalkozások számára az e-értékesítést. Az e-kereskedelmi megoldásokat nyújtó szolgáltatók új programot dolgoztak ki felhasználóiknak, ami biztosítja a Kanadai Posta csomagfeladási szolgáltatásaihoz való közvetlen hozzáférést. Az e-kereskedelmi platformok már eddig is kínálták a Kanadai Posta bizonyos szolgáltatásait, a feladási jelzőket, a tarifákat, a nyomkövetést. Mostantól, amennyiben a kereskedő postaszámláját csatlakoztatja a kereskedelmi platformhoz, egyszerűsített, integrált szolgáltatásokhoz lesz hozzáférése: pl.: szállítójelző előállítása és nyomtatása, nyomkövetési szolgáltatáshoz hozzáférés közvetlenül az online üzletből, az ország legegyszerűbb visszáru szolgáltatásának biztosítása, stb. Mindez egyszerűen elérhető a kereskedő informatikai szolgáltatóján keresztül, amennyiben az kapcsolatban áll a Kanadai Postával. Ha a kereskedőnek nincs postaszámlája, akkor egyszerűen intézheti informatikai szolgáltatóján keresztül, vagy közvetlenül a Kanadai Postánál.
A Német Posta és a Postabank közös jótékonysági akciója
www.dpdhl.com – A Német Posta és a Postabank közösen egy 394 136,25 eurós csekket adott át a németországi UNICEF szervezetnek. Az összeg az UNICEF üdvözlőlapok eladásából folyt be. A Német Posta és a Postabank már hét éve árusít UNICEF üdvözlőlapokat, amivel hatékonyan járulnak hozzá az UNICEF támogatásához.
Összeállította: Magyar Posta Zrt., Nemzetközi Kapcsolatok Csoport | |