A PostNL heti háromszori kézbesítés bevezetéséhez kért engedélyt
www.postcom.org – A PostNL azzal a kérelemmel fordult az Európai Unióhoz, hogy lecsökkenthesse a kézbesítési napok számát heti háromra. Az Európai Unió szabályozása alapján a postai szolgáltatóknak a küldeményeket a hét öt napján kell a címzettekhez eljuttatni. A közelmúltban azonban már jelentkezett hasonló igény a szabályozás enyhítésére, amelynek hatására pl. a PostNL ez év elejétől hétfőn már nem végez kézbesítést. A Holland Posta bízik abban, hogy az Unió pozitívan bírálja el kérelmét, amelyet azzal indokolt, hogy a postai küldemények száma Hollandiában sokkal gyorsabban csökken, mint az EU más tagországaiban. Ennek elsődleges oka, hogy Hollandiában nagyon nagy az internetes felhasználók száma és mióta a vállalat a tőzsdén megjelent, még inkább az árbevétel és a nyereség növelése került a fókuszba.
A PostNL az online rendelt áruk esti kézbesítését tervezi
CEP News, 05/14 – A PostNL azt tervezi, hogy az online rendelt árukat az esti órákban is kézbesíteni fogja a lakossági ügyfelek részére. A szolgáltatás várhatóan idén májustól lesz elérhető. A posta a csomagokat a kezdeti időszakban csak kedden és csütörtökön, 18:00 és 21:30 óra között fogja kézbesíteni. A vállalat választása azért esett erre a két napra, mert a megfigyelések szerint a hagyományos kézbesítések nagy része is főleg ezekre a napokra esik. A PostNL az új szolgáltatást online csomagportálján, a MijnPaket-en keresztül kínálja majd ügyfelei számára. A regisztrált felhasználók itt adhatják meg a kívánt kézbesítés napját és helyszínét. A szóvivő azt is elmondta, hogy a szolgáltatást igénybe vevő online shopoknak kézbesítésenként 2 eurót kell majd a szolgáltatásért fizetni. Az, hogy ezt a költséget magukra vállalják, vagy az ügyfeleikre hárítják, az az online shopok döntése lesz.
A PostNord az e-kereskedelemre fókuszál
www.postandparcel.info – A PostNord (Svéd és Dán Posta közös vállalata) levélvolumene negyedével csökkent az elmúlt öt évben, míg az e-kereskedelem kétszámjegyű növekedést ért el 2013-ban a skandináv térségben. Annak érdekében, hogy a PostNord alkalmazkodni tudjon a piaci trendhez és nagyobb pénzügyi értéket teremtsen, megfogalmazta új stratégiáját és április 1-jétől új szervezettel folytatja működését. A PostNord ún. területi egységeket alakít ki, biztosítva ezzel az ügyfelek felé az egységes kezelést, valamint egy integrált működési modellt. Ezzel egy időben létrehozza a Nordic Mail & Communication üzleti területet, valamint egy e-kereskedelemmel foglalkozó vállalati stratégiai területet, ez utóbbi a skandináv térség piac- és szolgáltatás fejlesztéséért lesz felelős. A PostNord egyre inkább az e-kereskedelmet helyezi tevékenységének fókuszába.
A Svájci Posta stratégiája 2014-2016
www.post.ch/journal-online - A Svájci Posta vezetője, Susanne Ruoff kifejtette, hogy nem akarják teljesen felforgatni a posta kialakult rendszerét, nem forradalmi változtatásra, hanem fokozatos optimalizálásra van szükség. Az alapvető stratégiai célok közé tartozik a hozzáadott érték megteremtése az ország, az ügyfelek, a dolgozók és a tulajdonosok számára. A postacsoport fő célkitűzései között szerepel, hogy vezető legyen a svájci piacon és az e-kereskedelem területén. Minimum 10%-kal kell csökkenteni a CO2 kibocsátást, növelni kell a dolgozói elkötelezettséget és javítani kell az ügyfélelégedettséget. Pénzügyi szempontból az új EBIT cél 700-900 millió svájci frank. Mindezeknek a céloknak az eléréséhez optimalizálják a kiadásokat és növelik a hatékonyságot, megvédik és fejlesztik az alaptevékenységet, az árakat a piaci viszonyokhoz igazítják. A következő területeken kívánnak fejleszteni, gyors növekedést elérni: e-kereskedelem, e-posta, direkt marketing, a kereskedelmi folyamatok kiszervezése, új online mobil és banki szolgáltatások bevezetése.
Az amerikai kormányzati postafelügyeleti szerv ajánlásokat fogalmazott meg az Amerikai Posta részére
www.cep-research.com – Az Amerikai Posta kormányzati felügyeleti szerve nyilvánosságra hozta ajánlásokat tartalmazó tanulmányát, amelyben arra hívja fel a USPS figyelmét, hogy több milliárd dolláros árbevételt tudna generálni, ha bankokkal együttműködve kínálna pénzügyi szolgáltatásokat. A beszámoló szerint az amerikai lakosság több mint negyede részben, vagy teljes egészében nem fér hozzá pénzügyi szolgáltatásokhoz, így mindennapi kiadásaik fedezéséhez sok esetben költséges megoldásokat, pl. kedvezőtlen hiteleket vesznek igénybe. Csupán a kamatokra és a díjakra költött összes kiadás 2012-ben 89 milliárd amerikai dollár volt. Ha az amerikai lakosok ennek az összegnek csupán a 10%-át az Amerikai Posta által kínált megbízható pénzügyi termékekre költenék, az éves szinten 8,9 milliárd dollár árbevételt jelentene a vállalat számára. A felügyeleti szerv véleménye szerint a posta nagyon jól kiegészítené a bankok ajánlatát, ráadásul a bankok sorra zárják be az alacsony árbevételt hozó, vidéki településeken működő fiókokat, a posta fizikai hálózata azonban az ország minden pontjára kiterjed. Az Amerikai Posta már most is kínál néhány pénzügyi szolgáltatást, mint pl. pénzutalványok vagy nemzetközi pénzátutalás. Az ajánlás alapján ez a portfólió kiegészülhetne új belföldi és nemzetközi pénzátutalási módokkal, valamint kisebb hiteltermékekkel. Nem banki szolgáltatásokkal, mint pl. mobil feltöltőkártya értékesítés, vagy olyan termékekkel, amelyek segítik a lakosok bekapcsolódását az e-kereskedelembe szintén csökkenthetők lennének a lakosok kiadásai. Az Amerikai Posta a 2013-as pénzügyi évben (2012. október 1-jétől 2013. szeptember 30-ig) 5 milliárd USD nettó veszteséget realizált.
Az Amerikai Posta új környezetvédelmi programot indított útjára
IPC Market flash, Issue 478. – Az Amerikai Posta új környezetvédelmi programot indított útjára, amely lehetővé teszi az állami szervek, valamint a saját alkalmazottai számára, hogy elektromos készülékeiket elküldjék újrahasznosításra. Az állami szervek regisztrálhatják magukat a USPS Szövetségi Újrahasznosító Programjára, így ingyenesen adhatják fel a már nem használt elektronikus eszközöket. A program két részből áll. Az egyikben a szövetségi szervek selejtezhetik le az állami tulajdonban lévő kisebb elektronikus készülékeket, a másikban pedig a szövetségi szervek munkavállalói a saját elektronikus eszközeiktől szabadulhatnak meg. A Szövetségi Újrahasznosító Program teljes mértékben web alapú, a kezdeményezésben résztvevő szerv munkavállalójának csupán a munkáltató nevét és az újrahasznosításra küldött eszközzel kapcsolatos információkat kell a honlapon megadnia. Majd kinyomtatni a feladóvevényt és megszervezni, hogy mikor jöjjön a küldeményért a kézbesítő.
A Kanadai Posta irányelvei a közösségi levélszekrények létrehozásához
www.postecanada.ca – 2014. január 13-i Nemzetközi Híreinkben már írtunk a Kanadai Posta új akciótervéről, melynek egyik fontos része a közösségi levélszekrények rendszerének kialakítása Kanada teljes területén. Mivel a közösségi levélszekrények rendszere 5 millió háztartást érint, így nagyon körültekintően kell eljárni. A Kanadai Posta különös figyelmet fordít az idős emberekre és a mozgásukban korlátozottakra. Nem változtatnak az idős otthonoknak és lakóközösségeknek kialakított rendszeren. A posta felelős szakemberei minden esetben konzultálnak a lakóközösségek, városok, települések képviselőivel a levélszekrények minél kedvezőbb elhelyezéséről. A posta keresi azokat a lehetséges eszközöket, melyek segítségével a lakosság minél szélesebb rétegének véleményét megismerheti. A kanadai közszolgáltató a lehetőségekhez mérten a leginnovatívabb és legrugalmasabb megoldásokat fogja előnyben részesíteni. A kereskedelmi címekre továbbra is házhoz kézbesít.
A GeoPost és a Neopost együttműködése
www.postandparcel.info – Packcity France néven közös vállalatot hozott létre a francia technológiai szolgáltatásokat kínáló Neopost és a Francia Posta csomag leányvállalata a Geopost. Az együttműködés keretében a felek 3000 csomagterminálból álló hálózatot alakítanak ki Franciaországban és Európa más részein. A Neopost biztosítja az automatákat, a működéshez szükséges szoftvert, végzi az üzembe helyezést és a karbantartási munkálatokat. A sikeres bevezetést követően a Neopost / Geopost franciaországi csomagautomata hálózata nagyobb lesz, mint a Deutsche Post DHL „Packstation” hálózata Németországban. A francia felek tavaly novemberben már megkezdték a „Packcity” márkanév alatt futó csomagterminál hálózat tesztelését Párizsban. Az automatákat belföldön a GeoPost két csomag üzleti területe a ColiPoste és a Chronopost használja majd. A hosszú távú terveket tekintve az együttműködés túl fog nyúlni a francia határokon is, ahol majd a GeoPost egy másik üzleti területe, a DPD fogja az automatákat alternatív kézbesítési pontként használni. A csomagautomaták természetesen nem csak a csomagok átvételére, hanem visszaküldésére is használhatók lesznek. A terminálok elhelyezéséhez különféle helyszíneket választanak majd, elsősorban könnyen, gyalogosan is megközelíthető helyeket, mint pl. vasúti pályaudvarok, városközpontok és bevásárlóközpontok. A hálózat elsősorban a városi területekre fókuszál, de a partnerek nyilatkozata szerint még így is a francia lakosság 99%-a könnyen hozzá tud majd férni az új szolgáltatáshoz. További érdekesség, hogy a közös vállalat két külön hálózatot fog működtetni. 1000 db csomagautomatával a Geopost fog rendelkezni, a fennmaradó 2000 db-ot pedig más kisebb csomagszolgáltatók, valamint nagyobb online kereskedők számára teszik hozzáférhetővé. A tervek szerint az első 1500 terminált 2016-ig helyezik üzembe.
Az ADAC és a Német Posta tovább bővíti buszhálózatát
www.dpdhl.com – A Német Posta és az ADAC közös üzemeltetésű távolsági autóbuszai sikeresnek bizonyultak az első 100 nap után, ezért újabb vonalakat indítanak be 2014. február 1-jétől Hamburg – Észak-Rajna - Vesztfália, Hamburg – München, Berlin – München és Berlin – Stuttgart között. Összességében a jövőben 9 vonalon, 30 város érintésével és 60 busszal üzemel az ADAC Postbus. További bővítésről tavasszal döntenek majd. Április 1-jétől expressz buszjáratok beindítását is tervezik. Az első három hónap és az 1,1 millió megtett kilométer után egyértelműen pozitív visszajelzéseket adtak az utasok. 90% jónak vagy nagyon jónak találja az ADAC és Posta közös buszjáratait, 99% az elkövetkező 12 hónapban újra Postbus-szal kíván utazni. Fontos kiemelni, hogy a postabuszok 91%-a maximum 15 perces késéssel közlekedik.
A Deutsche Post DHL jótékonysági akciója
www.dpdhl.com –A Deutsche Post DHL 250 ezer USA dollárt – 185 ezer eurót - juttat a TECHO közhasznú szervezetnek, amely ebből 2014 végéig 100 új házat épít a Latin-Amerika és a Karibi térség szegénynegyedében élő rászoruló családoknak. Ezzel az adománnyal a Deutsche Post DHL a TECHNO egyik legfontosabb partnerének számít. A Német Posta támogatása 2010-ben kezdődött, amikor a DHL Disaster Response Team tagjai az el salvadori árvíz után segítséget nyújtottak. Később a Deutsche Post DHL munkatársai önként segítettek azoknak a családoknak a házépítésben, akiknek mindenük odaveszett. A rákövetkező években még több önkéntes munkatárs jelentkezett, több mint 2000 dolgozó 30000 órát dolgozott a TECHNO-nak. 400 ház felépítésében vettek részt, beindították adományakciókat és segédkeztek az építőanyag szállításban is.
A Kanadai Posta új bélyegei
www.postescanada.ca – A téli olimpia alkalmából bélyegeket adott ki a Kanadai Posta, melyeken 3 kiemelkedő sportolónak állít emléket. Az egyikük a 2 évvel ezelőtt, 29 éves korában elhunyt síakrobata, az akkor még a szocsi téli olimpia esélyesének számító négyszeres világbajnok, Sarah Burke. A másik a curlinges Sandra Schmirler, aki a valaha létező legjobb kanadai curling csapat kapitánya volt. 2000-ben súlyos betegség következtében halt meg. A harmadik pedig a 66 évvel ezelőtt Saint-Moritz-ban aranyérmes műkorcsolyázónő, Barbara Ann Scott, akinek teljesítményét eddig egy kanadai sportolónő sem tudta megismételni. A kanadai fiatalok egész sorát inspirálta a három kiváló sportoló teljesítménye, ezért is döntött úgy a Kanadai Posta, hogy megörökíti őket és teljesítményüket a most megjelenő bélyegeken.
Összeállította: Magyar Posta Zrt., Hatósági Kapcsolatok Igazgatóság, Nemzetközi Kapcsolatok Osztály
| |
