A Francia Posta, az állam és az önkormányzatok partnersége
www.laposte.fr – 2014. január 16-án a francia állam, az önkormányzatok szövetsége és a Francia Posta megújította szerződését a postai jelenlétről a 2014-2016 közötti időszakban, mely megállapítja az egyenlő teherviselés módozatait a teljes területet lefedő hálózat fenntartása érdekében, különös tekintettel a kistelepülésekre. Az erre rendelkezésre álló forrás összesen 510 millió eurót tesz ki. Ez a megállapodás már folyamatában a harmadik (2008-2010 és 2011-2013 között voltak az előzőek), mely a korábbiakhoz képest új irányokat is meghatároz. Egyik oldalról megerősítették a már korábbi megállapodásokban is meghatározott, a posták felújításának és a partneri kör kibővítésének szükségességét, de komoly hangsúlyt fektetnek az innovációra, az elektronikus hozzáférhetőség javításának biztosítására. Összességében 11369 kapcsolati ponttal rendelkezik a Francia Posta, ezekből a nagy többség – 10190 – vidéken van. A 36680 francia település harmadán van jelen a posta.
A Dán és a Kínai Posta e-kereskedelmi együttműködése
www.postandparcel.info – A Dán Posta együttműködési megállapodást írt alá a Kínai Postával, amelynek keretében a dán e-kereskedőknek lehetősége lesz megjelenni termékeikkel a több mint 1,4 milliárd fogyasztót számláló kínai piacon. Az ehhez szükséges platformot a Kínai Posta 2011-ben útnak indított saját e-kereskedelmi platformja, az ULE.com biztosítja. A Dán Posta már öt éve jó üzleti kapcsolatot ápol a Kínai Postával a bélyeggyártás területén, hasznos tanácsokat és segítséget kínál a bélyegek minőségének javításához és a bélyegek tervezéséhez. A két posta közötti megállapodás célja, hogy növeljék a dániai export küldemények számát, ezzel is támogatva a dán e-kereskedelmet. A ULE.com-on értékesítési jogot szerző dán kereskedők kiválasztását a Kínai Posta végzi. A Dán Posta kimutatásai szerint a legkeresettebb termékek a kínaiak körében a felnőtt és gyermekruházat, a design, művészeti és kézműves termékek, a biotermékek és a bébiételek. A Kínai Posta már rendelkezik hasonló megállapodással az Ausztrál és az Új-Zélandi Postával, de a Német és az Olasz Postával is dolgoznak ilyen jellegű megoldáson.
A Holland Posta megvásárolja a PinBizz vállalatot
www.postandparcel.info – A Holland Posta megvásárolja a csökkenő értékesítés miatt pénzügyi nehézséggel küzdő e-kereskedelmi szolgáltató vállalatot, a PinBizz-t. A PostNL nyomdai és postai leányvállalata az Euro Mail veszi át a 2002-ben alapított PinBizz szolgáltatásainak nagy részét. A vállalat portfóliójában megtalálható a megrendelések teljes körű kivitelezése, raktározási és logisztikai szolgáltatások a különféle szektorok online kereskedői számára, valamint marketingmegoldások, mint pl. DM küldemény nyomtatás és behúzás. A Holland Posta nyilatkozata szerint a PinBizz két korábbi tulajdonosának alkalmazásával az e-kereskedelmi szolgáltató vállalat szakértelme és tapasztalata tovább öröklődik, az üzleti működésért azonban az Euro Mail alkalmazottai lesznek felelősek.
Erős növekedés a dél-európai e-kereskedelmi piacon
www.cep-research.com – Az Ecommerce Europe szövetség legfrissebb becslése szerint a dél-európai e-kereskedelmi piac értékesítésből származó árbevétele 2013-ban 27,9%-kal, 39,5 milliárd euróra nőtt 2012-höz képest. A régió ezzel 19%-kal szárnyalta túl az általános európai, és 18%-kal az EU-28 átlagos növekedést. A térség országai közé tartozik Spanyolország, Olaszország, Törökország, Görögország, Portugália, Horvátország, Ciprus és Málta. A dél-európai régió, Kelet-Európa mellett, Európa leggyorsabban fejlődő e-kereskedelmi piaca. A 128 millió aktív internetes felhasználóból 40 millió vásárol online különféle termékeket és árukat. A térség legerősebb e-kereskedelmi piaca Spanyolország, amelynek értékesítésből származó árbevétele 2012-ben 12,9 milliárd euró volt, megelőzve ezzel Olaszországot (9,5 milliárd euró) és Törökországot (5,4 milliárd euró). A piaci növekedés 2012-ben Törökországban volt a legnagyobb 2011-hez képest (90%). Dél-Európa online vásárlói 2012-ben átlagosan és fejenként 833 eurót költöttek, ami elmarad az EU 28 átlagának 1347 eurós és az európai átlag 1402 eurós fejenkénti összegétől. A régióban a görögök költenek a legtöbbet. 2012-ben fejenként átlagosan 1347 eurót költöttek, ami jóval több, mint a legnagyobb e-kereskedelmi piaccal rendelkező Spanyolországban (fejenként átlagosan 864 euró), de megelőzi Portugáliát (979 euró) és Ciprust (885 euró) is. A tanulmány egyértelműen rámutat arra, hogy az online kereskedők számára a dél-európai régió számos lehetőséget rejt magában. Hiszen 2012-ben Spanyolországban volt a legmagasabb az e-kereskedelmi árbevétel, Görögországban az egy főre eső, éves átlagos költés, Törökország növekedési üteme pedig 2013-ban várhatóan 100%-kal meghaladja az európai átlagot.
Az Orosz Posta rugalmas csomagátvételi szolgáltatása
www.russianpost.ru – Az Orosz Postánál újfajta csomagátvételi lehetőséget vezetnek be. Teszt jelleggel Szentpéterváron próbálták ki a nap 24 órájában működő csomagátvételi központokat, melyek maguk is kisebb logisztikai központként üzemelnek. 3 postán alakítottak ki ilyen központot, ahol azonnal regisztrálják a beérkező küldeményt, majd email-ben vagy sms-ben értesítik a címzettet, aki bármely napszakban bemehet a csomagjáért. Az is az ügyfelek kényelmét szolgálja, hogy 30 napig térítésmentesen őrzik a küldeményt. A külön a csomagkiadásra rendszeresített csomagközpontokban nincs sorban állás. Korábban 10-15 helyen is megfordult egy csomag, mire a címzetthez eljutott. A központosítással lerövidül a kézbesítési idő, gyakorlatilag a beérkezéstől számított 2-3 napon belül megkaphatja a címzett a küldeményét. Pozitív fogadtatás esetén az Orosz Posta további csomagkiadó központokat nyit Moszkvában és a nagyvárosokban.
Nem lesz elbocsátás az Osztrák Postánál
www.post.at – Az Osztrák Posta vezérigazgatója cáfolta a sajtóhírt, mely szerint a közeljövőben komoly elbocsátások várhatók. Az Osztrák Posta minden esztendőben több száz új munkavállalót alkalmaz a levélkézbesítés területén, mivel a természetes fluktuáció nagyobb, mint a csökkenő levélmennyiség diktálta kézbesítőszám csökkentési igény. Emellett a növekvő csomagvolumen egyre több munkavállaló alkalmazását indokolja. Az egyesített kézbesítők számát – akik levél és csomagkézbesítéssel is foglalkoznak – 50%-kal tervezik emelni. A legnagyobb változás a postahivatali hálózat területén lehet, ahol a 800 sajátüzemeltetésű postát 1400 Posta Partner váltja fel. Az Osztrák Posta csak az elfogadott stratégia konzekvens végig vitelével lesz képes a jövőben gazdaságilag erős vállalat maradni, mely Ausztria egyik legnagyobb munkaadójának számít - nyomatékosította Dr. Georg Pölzl, vezérigazgató.
A Német Posta kiterjeszti az autós reklámot
www.dpdhl.com – A sikeres tesztidőszak után – amikor a Német Posta Köln városában próbálta ki autós reklám szolgáltatását – 2014 márciusától a Deutsche Post ki akarja terjeszteni ezt a fajta reklámszolgáltatást más német városokra: Berlinre, Hamburgra és Münchenre is. A külső „Out-of-Home” reklám területén a Német Posta követhető és mérhető reklámkampány szolgáltatást dolgozott ki, melyben vállalja a közvetítő szerepét a vállalatok és a magángépkocsi tulajdonosok, mint reklámhordozók között. Az autók nem lehetnek öt évnél öregebbek és évente minimum 8000 kilométert kell futniuk. Ellentételezésként havonta 70 eurós Aral benzinutalványt, havi egy autómosásra szóló utalványt és egy GPS készüléket kapnak a gépkocsi tulajdonosok. A GPS-es nyomkövető alapján a Német Posta ki tudja számolni, hogy megközelítően hányan láthatták a reklámot, amiről a reklámozó cégnek referálni tud.
Az Emirátusi Posta kódolt hűtőmágnesekkel segíti a kézbesítést Dubaiban
CEP News, 03/14 – Az Emirátusi Posta kódolt hűtőmágnesekkel könnyíti a postai kézbesítést Dubaiban. Az Egyesült Arab Emirátusokban, ahová Dubai is tartozik, nincs a hagyományos értelemben vett postai irányítószám rendszer. A háznál történő kézbesítést csak kiegészítő szolgáltatásként, különdíj megfizetése mellett lehet igénybe venni. A lakosok küldeményeiket jellemzően a postahivatalokban, saját postafiókra címezve vehetik át. Tekintettel arra, hogy nagyon sok külföldi él az országban, akik mintegy 127 különféle nyelvet beszélnek, szükséges volt egy olyan rendszer kialakítása, amit mindenki képes megérteni. Ennek érdekében az Emirátusi Posta egy az ún. MGRS (Military Grid Reference System - katonai-keresőhálózati rendszer) rendszerre épülő, 10 karakterből álló kódot nyomtat a hűtőmágnesekre, amelyet minden egyes háztartáshoz eljuttat. Ezekkel a kódokkal a címhely egy méteres pontossággal határozható meg. A postán kívül a mentéssel foglalkozó szakemberek is használni fogják az új rendszert. A mágnesen QR kód is helyet kap, amelyet okostelefonnal be lehet szkennelni, majd a címet kép formájában elküldeni.
Az Ausztrál Posta online közvéleménykutatása sok kritikát kapott
www.postandparcel.info – Az Ausztrál Posta folyamatosan kutatja annak lehetőségét, hogy hogyan tudná a hagyományos levél üzleti tevékenységét hatékonyabbá tenni. Bár a vállalat a növekvő csomagvolumennek köszönhetően nyereséggel zárta a tavalyi évet, a levélüzlet 220 millió ausztrál dolláros veszteséget hozott. Ezért az Ausztrál Posta egy online közvéleménykutatásban arra volt kíváncsi, hogy melyik megoldást tartanák az ausztrál lakosok elfogadhatóbbnak, éves szinten 30 ausztrál dollár kifizetését a napi küldeménykézbesítésért, vagy ingyenes szolgáltatást, de csak heti háromszori kézbesítés mellett. Az ötlet felvetése felháborodást váltott ki Ausztrália több postai és telekommunikációs egyesületénél, valamint a szakszervezeteknél. A kritikák szerint a napi levélkézbesítés alapvető fontosságú mind a lakossági, mind az üzleti ügyfelek számára, valamint hozzájárul az Ausztrál Posta pozitív megítéléséhez. Ezen kívül a postának nem csak a nagy nyereséget hozó üzleti területekre kell hangsúlyt fektetni, hanem a kevésbé sikeresekre is, hiszen a szolgáltatás szempontjából minden küldemény fontos. Az Ausztrál Posta azt nyilatkozta, hogy azért tartotta fontosnak az online közvéleménykutatást, mert lehetőséget kívánt adni a lakosoknak a szolgáltatásaival kapcsolatos véleményalkotásra.
Az Amazon vasárnapi kézbesítést kínál prémium ügyfeleinek
www.postandparcel.info – Az Amazon bejelentette, hogy most már állandó jelleggel kínálja vasárnapi kézbesítés szolgáltatását prémium ügyfelei számára az Egyesült Királyságban. Az ún. Amazon Prime tagok külön díj fizetése nélkül kaphatják kézhez csomagjaikat vasárnap. Az Amazon a karácsony előtti négy hétben, Londonban tesztelte a szolgáltatást, amelynek fogadtatása nagyon kedvező volt az ügyfelek körében, különös tekintettel a sürgős karácsonyi küldeményekre. Az e-kereskedő óriás a vasárnapi kézbesítést Amazon Logistics üzleti területének segítségével biztosítja, amely regionális kézbesítő partnerekkel dolgozik együtt és számos kézbesítési állomást üzemeltet, amelyek kézbesítési központként működnek a saját körzetükön belül.
Internetezők szerveződtek Párizs legpatinásabb postájának megmentésére
www.lefigaro.fr – Az ipari és építészeti műemlék, a Párizs I. kerületében lévő Louvre-Posta veszélybe került, miután egy neves építészt bíztak meg átalakításával, aki más funkciót tervez az épületnek, és a jövőben irodákat, lakásokat, 4 csillagos szállodát kíván kialakítani benne. Ez ellen szerveződött az internetes tiltakozó akció, melynek célja, hogy az épület őrizze meg eredeti funkcióját, az eredeti építészeti elemekkel. A Posta 35000 m2-t foglal el az épületben. Az egyetlen olyan posta, mely éjjel-nappal nyitva van, még hétvégén is, és naponta 3000 ügyfelet fogad. A posta átalakításával egy 19. század végi építészeti műemlék szűnne meg, különös tekintettel a belső térben található különleges fémvázas kialakításra.
Összeállította: Magyar Posta Zrt., Hatósági Kapcsolatok Igazgatóság, Nemzetközi Kapcsolatok Osztály | |
